超凡泰国集运在此发布一则中国泰国物流集运包裹不合规的相关通知。

　　鉴于近期因部分不合规包裹的滞留，导致我司处理中心货物积压，以至部分泰国至中国内地及台湾流向的包裹邮寄时效受到影响，对此我司深表歉意。为改善该情况，我司将于通知发布日起，针对下列不合规包裹，做出以下协调。


　　一、不合规包裹


　　1.身份证或ID信息验证失败


　　2. 超过清关规定价值或其他限制


　　3.包裹破损


　　4.邮寄信息不匹配


　　5.多个包裹寄往相同收件人、相同收方电话、相同收件身份证号码或相同收件地址


　　二、滞留和退还处理


　　1.针对不合规的包裹，我司将通过客户经理及客服人员通知客户滞留情况，并提供六天的免费仓储；


　　2.如包裹滞留到七天，我司将对包裹进行退还发件人处理。客户可选择到仓库自取退还包裹或者由我司进行退还邮寄。部分退还情况将产生额外费用，详情请咨询客服人员。